פרק א' - תקנון שימוש באתר

1. כללי

1.1. אתר האינטרנט https://huthashani.com/ (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי שני בן נר צי (להלן: "העסק").
1.2. תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים בין העסק לבין כל אדם הגולש באתר, או יוצר קשר דרכו (להלן: "המשתמש").
1.3. השימוש באתר, לרבות גלישה בתכניו, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכלל תנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, הינך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
1.4. האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות, אך מתייחס באופן שווה לבני שני המינים.
1.5. השימוש באתר והשירותים מיועדים לבני 18 ומעלה. משתמש מתחת לגיל 18 נדרש לקבל את הסכמת הוריו או האפוטרופוס החוקי שלו לתנאי תקנון זה.

2. מהות השירותים והתכנים באתר – הבהרה משפטית חשובה
2.1. האתר מציע מידע אודות שירותי ייעוץ רוחני, תהליכים טיפוליים וקורסים בתחום ההתפתחות האישית, הנומרולוגיה והטארוט.
2.2. יובהר באופן חד משמעי: כל התכנים באתר, לרבות תיאורים בעמודי השירות, מאמרים בבלוג וכל מידע אחר, ניתנים למטרות העשרה, הכוונה וצמיחה אישית בלבד.
2.3. התכנים באתר אינם מהווים, בשום צורה ואופן, תחליף לייעוץ מקצועי, לרבות ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי, משפטי, פיננסי או כל ייעוץ מקצועי מוסמך אחר. אין לקבל החלטות על סמך המידע הכללי באתר בלבד. 2.4. האחריות על השימוש בתובנות ובמידע הכללי מהתכנים באתר חלה על המשתמש בלבד.

3. הזמנת שירותים ותנאי תשלום
3.1 האתר משמש להצגת מידע וליצירת קשר ראשוני. תיאום ורכישת שירותים, קורסים או מוצרים יתבצעו ישירות מול העסק (בשיחה, התכתבות וכו'), ולא דרך האתר.
3.2. התשלום עבור השירותים יבוצע מראש, במעמד תיאום השירות, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
3.3. אמצעי התשלום המקובלים יפורטו על ידי העסק בפני הלקוח. לאחר כל תשלום תונפק חשבונית מס/קבלה כדין.

4. מדיניות ביטולים והחזרים
4.1. פגישות ייעוץ אישי (פרונטליות או בזום): ניתן לבטל פגישה שנקבעה עד 48 שעות לפני המועד ולקבל החזר כספי מלא. במקרה של ביטול בפחות מ-48 שעות לפני המועד, הלקוח יהיה זכאי להחזר כספי של 50% בלבד מעלות הפגישה.
4.2. קורסים (פרונטליים או בזום): תנאי הביטול יימסרו ללקוח באופן פרטני במועד ההרשמה לקורס.
4.3. ברכה נומרולוגית: מאחר שמדובר במוצר שהוכן במיוחד עבור הלקוח, לא ניתן לבטלו לאחר 24 שעות ממועד התשלום, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

5. הגבלת אחריות
5.1. האתר והתכנים בו מוצעים לשימוש כמות שהם (AS IS). העסק אינו מתחייב לזמינות רציפה של האתר או לפעילות נקייה מתקלות טכניות.
5.2. העסק, מנהליו ועובדיו לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר, בתכניו או בשירותים הנרכשים, למעט מקרים בהם הנזק נגרם עקב רשלנות של העסק. 5.3. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. העסק אינו אחראי לתוכן, למהימנות או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

6. שימוש נאות באתר
6.1. המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש לרעה באתר, לרבות שימוש בלתי חוקי, הטרדה, העלאת תכנים פוגעניים או פעולות העלולות לפגוע בפעילותו התקינה של האתר.

7. קניין רוחני
7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכני הקורסים, המאמרים, התמונות והעיצובים, שייכות באופן בלעדי לעסק. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או למכור את התכנים ללא אישור מפורש מהעסק, בכתב ומראש.

8. שינויים בתקנון
8.1. העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי. 8.2. הגרסה המעודכנת של התקנון היא זו המופיעה באתר, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש המסמך. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאיו המעודכנים.

9. פרטיות
העסק מחויב לפרטיות המשתמשים. מדיניות הפרטיות המלאה מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה ומפורטת בפרק ב' להלן.

10. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

פרק ב' - מדיניות פרטיות

1. מבוא ומחויבות לפרטיות
פרק זה מפרט את מדיניות העסק בנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה של מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("החוק") ותקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק. "בעלת שליטה במאגר המידע" היא שני בן נר צי.

2. איזה מידע אנו אוספים?
א. מידע שנמסר על ידך באופן יזום:

• בטופס יצירת קשר באתר: שם, טלפון ודוא"ל.

• לאחר יצירת הקשר (שלא דרך האתר): במסגרת שיחה או התכתבות, ייאספו פרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות המבוקש (כגון תאריך לידה). מסירת המידע תלויה ברצונך, אך חיונית לצורך מתן השירות.

ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי (Cookies): האתר משתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים (באמצעות כלים כגון Google Analytics) אודות השימוש באתר. באפשרותך להימנע מקבלת עוגיות על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך.

3. מטרות איסוף ועיבוד המידע
השימוש במידע שאתה מוסר ייעשה אך ורק למטרות הבאות:

• לצורך מתן השירות: יצירת קשר, תיאום פגישות, מתן השירות המבוקש והפקת חשבונית.

• לצורך תפעול קבוצות WhatsApp לקורסים.

• לצורך שיפור האתר: ניתוח מידע סטטיסטי אנונימי. העסק אינו מנהל רשימת דיוור ולא יעשה שימוש בפרטיך למטרות שיווקיות.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי שלך חסוי ולא יועבר לצדדים שלישיים, למעט:

• לספקי שירותים טכניים: המידע הנמסר בטופס יצירת הקשר מאוחסן בשרתי האחסון ועשוי להיות נגיש לגורם המנהל ומתחזק את האתר. גורמים אלה מחויבים חוזית לשמירה על סודיות.

• לרשויות החוק: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת דין.

5. קבוצות WhatsApp
קורסים מסוימים כוללים ליווי בקבוצת WhatsApp. יובהר כי הצטרפות לקבוצה חושפת את שמך ומספר הטלפון שלך (כפי שהם מופיעים ב-WhatsApp) בפני שאר חברי הקבוצה. ההצטרפות מהווה הסכמה לכך.

6. אבטחת מידע
העסק נוקט באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלך, לרבות הצפנת תעבורת נתונים באתר (SSL) ושמירה מאובטחת של קבצים. אנו עושים כל מאמץ סביר להגן על המידע שלך. עם זאת, אין מערכת המאובטחת ב-100% ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

7. משך שמירת מידע 
מידע אישי יישמר כל עוד הדבר נדרש לצורכי מתן השירות, או כנדרש על פי דין (לדוגמה, שמירת תיעוד עסקאות למשך 7 שנים לצורכי דיווח מס).

8. זכויות המשתמשים
על פי חוק הגנת הפרטיות, הינך זכאי לזכויות הבאות:

• זכות עיון: זכותך לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

• זכות לתיקון: אם מצאת כי המידע שגוי, זכותך לבקש את תיקונו.

• זכות למחיקה: זכותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף לחובות משפטיות אחרות החלות עלינו.

למימוש זכויותיך, ניתן לפנות בכתב לדוא"ל: shani1973@gmail.com.

9. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למסמך זה, ניתן לפנות:

• שני בן נר צי

• דוא"ל: shani1973@gmail.com

• טלפון: 052-348-2219

• קליניקה: נס ציונה